5月14日，海林市子荣社区网格员周海英来到自己的网格责任田困难群众闫淑芹家中。那段时间连续阴雨，气温较低，周海英惦记着闫淑芹独自抚养的外孙没有换季的衣服，给他送去了两件外套一条裤子和几件内衣。

在海林，类似这样的网格化管理服务每天都在进行。周海英告诉记者，她负责的网格内有近300户居民，平时网格内居民有什么困难、要求，可以通过QQ群、党建交流群、计生交流群等随时反映给网格长，同时社区也可以借助这个平台将相关通知、信息等及时传达给网格内居民。

深入基层一线，构筑网格连万家，近年来，海林市以网格化服务管理为抓手，扎实推进社区改革，不断强化基层组织社会管理和公共服务的能力，在服务群众和社会治理中取得了实效。

在海林市朝阳社区，居民们对1890（一拨就灵）电话赞不绝口。原来，从去年8月开始，这个社区在辖区内的11个网格统一悬挂了社区便民服务联系点的公示牌，公开了网格长的照片、联系电话和社区1890服务热线，居民们有什么问题随时可以拨打1890热线电话联系网格长解决问题。

在朝阳社区的第八、九、十和十一网格平房区，因为绿源路的一条深2米多的泄洪通道被一处遗留近20年垃圾山拦腰截断，造成垃圾满地、污水横流，大街小巷也年来出行难的问题。

以民生为重，才能赢得百姓点赞。海林市积极推行的社区网格化管理模式，正是以小格长为推手巧妙地推动了为百姓解难题、办实事的大民生。

据介绍，海林市推行的社区网格化管理模式，是按照每200300户的规模科学划分的网格，聘请了210名网格员，实行网格长负责制和AB岗制度，执行上午坐班黑龙江癫痫病重点医院有哪些，下午走访工作制。同时，统一张贴公示板、统一佩戴袖标上岗、统一印发《民情日志》。网格长在做好日常走访、处理民事、解决诉求、调解纠纷等工作的同时，还要主动为行动不便的老年人、低保户、残疾人等弱势群体，代缴水、电、气、话等费用，提供送餐、洗衣、医疗等人性化、亲情化的代办制便民服务，使居民小事不出小区、难事不出网格、大事不出社区，全力打造了5分钟便民服务圈。

如湖北治疗癫痫病哪家好今海林市社会管理正走在积极探索创新的路上：在社区服务中心设立一站式服务的基础上，积极协调电信、供热、供水等部门，在服务中心大厅建立一站式缴费服务，探索居民缴费一卡通业务；积极发展社区服务业，组建社区家政、综合维修等专业服务队伍，创建平价超市、平价洗衣店、平价供水站等便民利民社区服务实体，进一步拓宽服务群众功能，全力打造社区现代服务体系。

【记者点评】俯身服务 百姓点赞

多亏了网格长！我北京治疗癫痫病医院排名在这受了快20年的臭气了，今天可好了！看到垃圾清理干净，居治疗癫痫病医院哪家可靠民张淑珍老人激动地说。

这路修好了，今年冬天拉煤可方便多了！走在铺垫平整的街路上，居民刘凤情不自禁地感叹。

在海林市推行社区网格化管理试点的采访中，百姓的称赞声不绝于耳，这种俯下身子服务百姓的社区管理模式真正给居民带来了方便，也赢得了百姓的称赞。

社会管理是社会发展进程中必然面对的课题，海林市在社区管理中创新思路，达到社会管理细致化、便民化，使更多的居民享受社会发展的民生硕果。网格长就像是政府服务百姓的触角，触角伸的越长，越能感受百姓的饥寒冷暖，在网格长与辖区每个居民家建立联系的同时，政府部门也由管理转变为真正俯下身子为百姓服务，转变作风，服务群众，百姓自然点赞。