原标题:「用车」维权能赚钱!4s店试驾车当新车卖,被判赔偿69万
维权在很多人眼里都是一件耗时费力得不偿失的事,但下面的这起案例,让人感觉到维权不但能伸张正义,还能赚钱啊!
2016年在大众4s店买了一辆尚酷进口车,然而在上牌时通过保险发现这车竟然已经上过牌了,车主曹女士怀疑自己买到二手车,于是将问题反馈给河南洛阳市消费者协会。
洛阳市消费者协联系了保险公司,当时给出的回复称,这辆车确实是在2015年5月份上过保险,但7天之后以“车辆存在严重质量问题,有较大安全隐患,经销商要求车辆进行召回”而退保。
种种迹象表明,这辆进口大众尚酷切切实实上过保险而且当时已经有了车号牌。
当媒体记者向大众汽车洛阳中豫4S店销售经理问询时,其表示这是一石嘴山惠农区癫痫医院在哪治疗辆新车,并不是二手车。对于是否上过牌的问题,销售经理同鸡西市哪医院治疗癫痫病很好样称:“没有”。
那么,这辆车究竟怎么回事?买过保险为什么在售前不告知消费者?销售经理表示:只是参加过展销会由于这种原因买过保险,然后退保。这个属于我们正常的商业运营范围之内,没有告知的义务。
然而,经洛阳市消费者协会汽车专业办公室调查后,这辆进口大众尚酷应该属于4S店的一辆试驾车,而在销售过程中酒泉癫痫病医院哪里的洛阳中豫4S店却隐瞒了这一重要情况。
经多次协商无果后,在洛阳市消协的支持下车主曹女士将大众汽车洛阳中豫4S店告上法庭。
今年1月洛阳市瀍河区人民法院对此案做出了一审判决,被告大众汽车洛阳中豫4S店所属的公司退还曹女士购车款23万元,按照退一赔三的相关法规再赔偿69万元。
洛阳市消费者协会律师团律师表示:“厂家对于4S店是专门有试驾车的这样的补贴和规定而且要求一年之内必须处理完,但是在实践中部分商家不是那么规范,也就是说并没有把厂家提供的试驾车作为试驾车很便宜的卖个消费者而是包装成新车”。另外,案件胜诉也是河南省消协组织首起支持诉讼取得的重大突破,给汽车行鹤庆县哪家治疗癫痫病很好业消费者维权给予激励的作用。
在此也提醒,消费者发现欺诈问题应当合法维权,适当时候拿起法律得武器维护自身权益,打击不法商家的违法行为。
转自汽车行业关注